Risposta fornita dagli studi di Stanley Milgram (1961):
Se l’ordine viene impartito da persone autorevoli anche persone in apparenza del tutto normali accettano di sottoporre la persona innocente a stimoli che credono essere molto dolorosi e pericolosi per la salute e talora per la vita.
Nello studio di Milgram un ricercatore ordina ad un soggetto (insegnante volontario) di punire con scosse elettriche, che quest'ultimo crede siano dolorose, un altro soggetto (allievo), che in realtà è un attore e complice. La larga maggioranza dei soggetti hanno continuato a dare scosse elettriche che credevano essere di elevata intensità nonostante le suppliche di misericordia da parte degli attori.
I risultati dell’esperimento sorpresero perfino gli sperimentatori: richiamano alla mente le testimonianze fornite da molte persone normali al processo ai nazisti di Norimberga e le amare riflessioni della filosofa tedesca Hannah Arendt sulla “banalità del male”
